КАК ЗАСТАВИТЬ РЕКЛАМУ РАБОТАТЬ Сегодня хочу затронуть тему того почему до сих пор многие предприниматели не запускают свои продажи в интернете, надеясь, что старые методы привлечения клиентов помогут им остаться на плаву. И одной из причин, по которой они наивно смотрят в след уходящего поезда прогресса, является то, что многие из них считают, что внедрение интернет рекламы не подходит в их нише потому как это очень дорого. Причем не редко такое возражение возникает, когда человек один раз уже попробовал, что-то сделать либо самостоятельно, либо, заказав что-то на фрилансе за небольшие деньги, и в итоге, конечно получился только слив рекламного бюджета и разочарование в интернет-маркетинге. Неопытность маркетологов – основная причина того, что у людей складывается такое мнение, потому как один и тот же канал рекламы можно использовать совершенно разными методами и получить на выходе совершенно разные результаты. Также поэтому возникает и такое мнение, что одни каналы трафика работают лучше, чем другие, хотя, повторюсь, дело заключается лишь в том, как эти каналы трафика использовать. В некоторых случаях, необходимо немного под другим углом взглянуть на ситуацию, чтобы получился результат. Сегодня я хочу на конкретных примерах показать вам нестандартные решения в рекламе, которые позволили сократить рекламный бюджет до 90% и получать в разы больше клиентов, чем если бы мы использовали стандартные методы. Также я надеюсь, что развею мифы о том, что реклама в интернете для некоторых ниш – это дорого, и то что одни каналы трафика работают лучше чем другие. Пример 1: Контекстная реклама на золотые украшения фабрики SOKOLOV Примерно год назад мне довелось поработать с клиенткой, которая занимается продажей золотых украшений известного бренда. У нее на тот момент была точка в Москва Сити и интернет магазин. Во-первых, начну с того, что пришлось вносить доработки в сам сайт, потому как там не было даже форм захвата, но это мелочи, и говорим мы с Вами сегодня не на эту тему. Самое интересное началось, когда нужно было настраивать контекстную рекламу. Большинство маркетологов сделали бы это таким образом: подобрали бы общие ключевые запросы типа: - купить золоте кольцо - золотые сережки каталог - браслеты из золота цены И т.д. Дело в том, что, рекламируясь по таким общим запросам, на сайт идет не совсем целевой трафик, потому как мы не знаем, что именно хочет посетитель. Из-за чего приходится направлять его на общий каталог, и в случае, если человек не найдет то, что хотел – ваши деньги выброшены впустую. К тому же не маленькие, средняя цена клика по таким запросам 150-200 руб. по Москве. Мы же поступили иначе. Эта идея банальна до невозможности, но именно это делает ее гениальной. Во-первых, начнем с того, что для успешной рекламной кампании необходимо максимально точно определить запрос клиента и показать ему то, что он ищет. Что мы и сделали: 1 - бренд SOKOLOV выпускает не стандартные украшения, которые можно визуально очень конкретно назвать, для примера: - кольцо сова - браслет змея - кольцо с черным цветком И т.д. Мы просто-напросто, проверили различные вариации на частотность, и те, по которым был хотя бы 1-2 запроса в месяц, мы взяли в рекламу. Клики по таким запросам стоят копейки 3-5 руб. на 1-3 месте в спецразмещении. 2 – артикулы. Из разговора с клиенткой мы выяснили, что довольно часто люди смотрят определенные артикулы на основном сайте фабрики SOKOLOV, а потом, когда приходят в магазин, спрашивают, есть ли в наличии изделие такого-то артикула. Этот момент мы и решили использовать – выгрузили полную базу артикулов и настроили по ним рекламу с помощью функции «авторасширение» в Яндекс Директ, которая автоматически может расширять фразу дополнительными словами, к примеру, если человек ввел артикул + фабрика соколов или другое слово. Да, частотность запросов довольно низкая, но так как артикулов больше 2000, на сайт шел неплохой трафик, причем опять же за копейки. Это один из примеров, как в конкурентной нише можно использовать один и тот же канал трафика с разной эффективностью. Пример 2: Продажа детских квадроциклов. Был однажды у меня такой проект: один товарищ закупил в китае 100 детских квадроциклов, и ему нужно было их как-то продавать. У него в ассортименте было 3 основные модели, поэтому решили сделать по лендингу на каждую модель. Изначально попробовали давать трафик из Яндекс Директа по запросам: купить детский квадроцикл и подобные, но в первую же неделю поняли, что это все полная лажа и слив денег. Стали думать, как можно давать качественный, горячий и узконаправленный трафик. В итоге додумались до такого решения: Решили мы пойти в Вконтакте - собрали всех участников групп старше 35 лет на тему: активный отдых, рыбалка, охота и т.д. - отфильтровали тех людей, у кого есть дети, зарегистрированные в Вконтакте - отобрали тех, у детей которых будет день рождения в течение ближайшего месяца - Дали рекламные объявления с таким посылом: «У вашего ребенка день рождения в этом месяце? – подарите ему квадроцикл» Да аудитория таких людей была небольшая. Но в итоге нам удалось продавать по 2 квадроцикла в неделю, при затратах на рекламу менее 500 руб. Пример 3 и последний на сегодня: Грузовой сервис MAN. Какие проблемы стояли в данной тематике: - проблема из-за которой обращаются в сервис – срочная, поэтому основным каналом привлечения клиентов в таких случаях является контекстная реклама или грамотный таргет в соц. сетях - Таргет в соц. сетях использовать нельзя, потому как данную аудиторию довольно сложно вычленить, к тому же ее концентрация очень маленькая - в Директе цена клика в среднем 300-400 руб. Поэтому решили провести мозговой штурм с заказчиком, на тему «как обычно ищут вас клиенты и какие вопросы задают чаще всего», и выяснилось то, что практически у всех современных грузовиков есть бортовой компьютер, который при поломке выдает код ошибки. Так вот, клиенты как правило часто диктуют данный код при звонке мастеру, чтобы уточнить стоимость ремонта. Мы решили проверить на частотность запросов данные коды, и выяснилось, что и поиске люди ищут точно также. Как вы могли догадаться, цена клика по таким запросам 3-4 рубля, причем запросы очень горячие. Дальше уже дело техники, чтобы запустить рекламу по таким запросам. Как видите одни и те же рекламные каналы можно задействовать совершенно по-разному, получая от этого разную отдачу. И здесь нет ничего сверхъестественного, просто нужно взглянуть на свой бизнес под другим углом, и вы сможете отыскать подобные лазейки. Надеюсь я развеял ваши сомнения по поводу дороговизны рекламы в интернете, того что она походит не всем и того, что одни источники рекламы лучше других. Каждый источник трафика хорош по-своему, просто необходимо их правильно использовать. Автор: Янош Бачин